Lietošanas noteikumi

1. Atteikuma tiesības un naudas atmaksa.

1.1. Patērētājs- fiziska persona, kurš nav saistīts ar saimniecisko vai profesionālo darbību, var izmantot atteikuma tiesības un atgriezt iegādāto preci 14 kalendāro dienu laikā no brīža, kad ir ieguvis preci valdījumā, neminot tās atgriešanas iemeslu.

1.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums jāinformē EstiPois.eu elektroniski, aizpildot atteikuma veidlapu (sadaļā Atgriešana) vai rakstveidā uz elektroniskā pasta adresi info@EstiPois.eu un septiņu dienu laikā no atteikuma veidlapas vai iesnieguma nosūtīšanas (elektroniskās vēstules), ir pienākums atgriezt preci pārdevējam.

1.3. Atteikuma veidlapas vai iesnieguma nosūtīšana noteiktajā termiņā atbrīvo patērētāju no jebkurām līgumsaistībām saistibā ar attiecīgo distances līgumu.

1.4. Pēc preces atgriešanas pārdevējs novērtē preces atgriešanas stāvokli un sagatavo dokumentu par naudas līdzekļu atgriešanu un nosūta atbildi elektroniskā veidā.

1.5. Ja patērētājs apstiprina, pārdevēja pienākums ir atmaksāt patērētājam par preci samaksāto naudas summu.

1.6. Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja:

prece ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš;

patērētājs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ (piemēram, epilators, elektriskais bārdas skuveklis, u.c.);

prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām šīs preces daļām (piemēram, sajauktas divas iepakojumā esošas un nodalītas akrila krāsas);

patērētājs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu (attiecas arī uz plaukstdatora, navigācijas iekārtas u.c. programmatūrām);

2. Cenas

2.1. EstiPois.eu preču cenas ir norādītas €, ieskaitot PVN 22%. Piedāvātās cenas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Pircējs, apstiprinot pasūtījumu, piekrīt spēkā esošās preces cenai. 

2.2.  Pārdevējs patur tiesības bez brīdinājuma jebkurā laikā vienpusēji mainīt preču cenas. Preces un pakalpojumi tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā preces un pakalpojumu pasūtījuma veikšanas brīdī un ir publicētas interneta veikalā.

3. Preču sortiments

3.1.  Pircējs var iegādāties preces kas izvietotas EstiPois.eu interneta veikalā. Preces iespējams nopirkt, kamēr ir izvietotas EstiPois.eu mājas lapā un pieejamas piegādātāju noliktavā.

3.2.  Gadījumā, ja pircējs veicis pasūtījumu, taču tā vairs nav pieejama piegādātājam, bet tehnisku iemeslu dēļ ir palikusi pārdošanā, EstiPois.eu telefoniski vai rakstiski informē Pircēju par situāciju un ar Pircēja piekrišanu piedāvā analogu preci. EstiPois.eu nesedz iespējamos zaudējumus, kas var rasties gadījumā, ja Pircējs veicis pasūtījumu precei, kas vairs nav pieejama.

3.3.  Pārdevējs ir tiesīgs bez brīdinājuma, jebkurā laikā vienpusēji mainīt preču sortimentu un mainīt preču aprakstus. Preču aprakstos tiek izmantota ražotāju sniegtā informācija un attēli.

 

4. Preču saņemšana

4.1.  Preces piegāde notiek atbilstoši pasūtījumā norādītajai piegādes cenai

4.2.   Pirms preces saņemšanas Pircējam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments – pase vai ID karte. Preces tiek izsniegtas tikai tam Pircējam, kurš ir veicis konkrēto pasūtījumu. Ja Pircējs, piegādes laikā atsakās uzrādīt personu apliecinošu kokumentu - pase vai ID karte, pārdevējs ir tiesīgs neizsniegt preci.

4.3.  Pircēja pienākums, saņemot preci pirms pavadzīmes parakstīšanas, vizuāli novērtēt preces stāvokli pārdevēja/ kurjera klātbūtnē, vai nav redzami iepakojuma vai preces vizuāli defekti. Konstatētie tehniski izdarītie bojājumi pēc preces saņemšanas neattiecās uz preču garantiju.

4.4. Preces nodošana Pircējam notiek saskaņā ar pavadzīmi, kuru paraksta Pircējs. Pasūtījums tiek uzskatīts par izpildītu ar preces saņemšanu un minēto dokumentu parakstīšanu.

5. Preču lietošana

5.1.  Pircējam ir pienākums pirms preces lietošanas rūpīgi iepazīties ar preces lietošanas instrukciju. Preci lietot tikai saskaņā ar ražotāja norādījumiem atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem.

5.2.  Pretenzijas par preces atbilstību līguma noteikumiem tiek risinātas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma normām.

5.3.  EstiPois.eu saistības neattiecas uz defektiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas, transportēšanas un/vai glabāšanas rezultātā, kā arī attiecībā uz normālu preces nolietojumu tās ekspluatācijas gaitā.
 

6. Pušu saistības un noteikumi

6.1.  Pircējam (fiziskai personai)  saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir tiesības atteikties no distances līguma par preces iegādi saskaņā ar normatīvajiem aktiem 14 dienu laikā no preces piegādes. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā pircēja pienākums atgriezt preci pārdevejam tādā pašā izskatā/iepakojumā kādā ir saņēmis. Pircējs sedz visas izmaksas, kas ir saistītas ar preču atgriešanu.

6.2.  Juridiska persona nav uzskatāma par Patērētāju likuma izpratnē un uz Juridiskām peronām nav attiecināmas Atteikuma tiesības.

6.3.  Pircējs piekrīt savu personas datu apstrādei, lai varētu apstrādāt un izpildīt pasūtījumu, tajā skaitā, nododot trešajām personām, piegādes nodrošināšanai, maksājuma apstrādei utt.

6.4.  Interneta veikala vietnē tiek izmantotas sīktdatnes. Lietojot šo mājas lapu, pircējs piekrīt lietot sīkdatņu lietošanai veiktspējas/analītiskiem mērķiem.

6.5.  Pircējs uzņemas visus riskus un atbildību par Interneta veikala EstiPois.eu pirkumiem, tajā skaitā preces saņemšanu (pieņemšanu). Piegādājot preci Pircējam, preces zuduma vai bojājuma risks pāriet Pircējam ar brīdi, kad Pircējs vai viņa pārstāvis ir ieguvis preci valdījumā, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus.

6.6.  Pārdevējs nav atbildīgs par kavēšanos par pasūtījumu neizpildi, kas radusies tādu apstākļu dēļ, kuri ir ārpus Pārdevēja saprātīgas kontroles un kurus nevarēja saprātīgi paredzēt, kas ietver, bet neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā mēroga ārkārtas stāvokli, vides vai klimata anomālijām, traucējumiem interneta savienojumā, kā arī komunikācijas iekārtu, datoriekārtu un programmatūras atteici.

6.7.  Apmeklējot EstiPois.eu interneta veikalu, reģistrējoties un/vai veicot pasūtījumus tajā, pircējs piekrīt šiem Noteikumiem.

6.8.  Pārdevējs neuzņemas nekādus riskus vai atbildību, ja Pircējs nav iepazinies vai ir daļēji iepazinies ar Lietošanas nosacījumiem un Privātuma politiku.

7. Piegādes nosacījumi

7.1. Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Lietuva, Latvija, Igaunija. Iegādātās preces tiek piegādātas izmantojot: Omniva, Venipak pakomātus. Visas nodevas un nodokļus, kas jāsamaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī ir jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek parādītas, pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek nogādātas Pircēja norādītajā pakomātā 3-10 darba dienu laikā.